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充值/投资
  • 充值收费吗?

    在诚汇通投资,充值不收取投资人任何费用。
  • 怎么充值?

    点击网站首页“我的账户”→“充值”进入充值界面→根据提示进行充值操作;您也可以通过诚汇通的APP、微信服务号等渠道进行充值。
  • 充不了值怎么办?

    1、您的银行卡未开通网银,请开通网银支付功能;
    2、您的银行卡余额不足;
    3、您的银行卡或已过期、作废、挂失;
    4、您输入的银行卡号或密码错误;
    5、银行数据传输异常请稍后再试;
    6、超过银行充值限额,请联系银行提供支付额度。
    其他充值问题请您通过官方QQ群、热线电话、或客服中心联系我们。
  • 怎么开通网上银行?

    开通网上银行需要您携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。
  • 为什么网银充值的时候,打不开充值页面,不能进入到银行的交易页面?

    一般情况下,不能进入到银行的交易页面有可能是您的上网助手或者防火墙拦截了,在充值的时候您可以暂时关闭后再尝试操作,也有可能是您的浏览器原因导致的,建议您使用稳定性较高的Microsoft IE浏览器,如果您是使用IE浏览器操作的,您可以尝试清理您的浏览器缓存,设置兼容性视图。
  • 充值是否限额?

    每笔充值金额需≥50元。
  • 怎样投资?

    登录诚汇通网站注册账户→实名认证→账户充值→我要投资
  • 关于信用卡的使用

    为避免恶意套现,本平台禁止使用信用卡投资。
  • 发标时间

    周一至周五:上午9:30 满标后视情况续发
    周六、周日:上午10:00 满标后视情况续发
    过夜标:每天晚上22:00发布
  • 发标预告

    每日17:30之前在公司网站发布次日的发标情况
  • 约标规则

    1、约标起点金额为10万元,1万元的整数倍递增(如11万、23万等);
    2、平台不接受临时约标,客户须提前至少1天向值班(专属)客服预约,预约信息包括:用户名、预投标种(投标期限、还款方式、投标通道)、预投金额、投标日期;
    3、若约标客户自发标起1小时内未进行投标,则取消当天约标资格;
    4、每天21:00后停止预约标、21:30后停止发布约标,21:00之后发布的约标需在21:50前投标完成;
    5、平台将根据投资者申请约标时间的先后顺序,为约标客户发标;
    6、当客户约标时,客服申请后将告知客户是否有可匹配项目,若无匹配项目,客户可以投资其他项目,或等待有匹配项目再进行约标;
    7、若客户需更改约标信息,请在发标前提前告知平台客服,客服视更改情况做相应安排;
    8、每个约标只能由1个投资人账户投标,不接受多个账户拼凑约标。
  • 投标之后资金为什么会冻结?

    投资人选定标的并完成投标后,在此标的没有结束之前,这部分投标金额将被锁定。如果该标的成功,这部分金额将转借款人;如果该标的没有成功,这部分金额将立刻返还给投资人。
  • 投标渠道有哪些?

    可通过官方网站、APP或手机微信端投标,微信服务号:chenghuitong_1;
  • 怎样设置自动投标?

    登录“我的账户”——自动投标设置——添加自动投标。
    注:首次设置自动投标须前往丰付签约,您只需按相关提示进行操作即可。
  • 借款协议怎么查看?

    投资人所投的标满标复审之后,系统自动发送该款借款协议至用户认证邮箱,投资人也可以登录“个人账户”——“我的投资”列表中查看。
  • 投标后是否可以取消?

    用户在投标后不允许取消,若此标满标,通过网站审核后,用户账户上的冻结金额将转入此标借款者金账户。若此标流标,则用户账户上的冻结金额自动转为可用金额。
  • 投资记录里有哪些信息?

    投资记录可以查到诚汇通账户下购买的项目信息。
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