诚汇通首页 > 帮助中心

注册/登录

怎么注册?
登录诚汇通官方网站,通过手机号码注册账号。
如何开通存管账户?
徽商银行是诚汇通资金存管银行,用户到账资金、投标、还款及提现等均由徽商银行进行结算。
① 存管系统上线前已开通丰付托管账户的用户只需绑定银行卡即激活成功;
② 存管系统上线前未开通丰付托管账户的用户、新注册用户需进行实名认证、设置交易密码、绑定银行卡等方能成功开通存管账户,请您按提示进行操作。
怎么进行手机认证、邮箱认证和实名认证?
登录诚汇通官方网站,进入我的账户,点击会员头像下方对应的图标进行认证。
通过邮箱注册时,认证失败怎么办?
1、首先请检查您的邮箱地址是否输入有误;
2、如果确定邮箱地址输入无误,请查找您邮箱的垃圾文件夹,有时邮箱会把正常的邮件误判为垃圾邮件。您可以点击“重新发送”,或将发件人设为白名单;
3、如果仍收不到认证邮件,请使用另一个邮箱重新注册。
注册时,手机收不到验证码怎么办?
1、请检查您的手机号码是否输入正确;
2、请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
3、请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
4、如号码无误,请重新获取验证码;
5、短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待;如果长时间未收到,请重新获取或联系客服。
注册成功之后昵称可以修改吗?
不可以。昵称一旦注册成功不能修改,因为用户名与投资人实名信息一一对应,具有唯一性,作为投资人的电子ID,不可更改。
诚汇通网站无法登录?
如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因可能会导致诚汇通用户账号无法登录,建议您尝试以下方法解决:
1、打开IE浏览器点击“工具”-“Internet选项”。
2、选择“常规”-点击“删除cookies”后再点击“确定”。
3、点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”。
4、点击“安全”-将“安全级”调为中级。
5、点击“隐私”设置为“默认”级别,最后点击“确定”保存操作。完成以上操作后请再重新启动电脑。
注意:如果使用以上方法仍无法登录账号,请致电400-018-0107联系网站客服人员。
登录诚汇通账户有几种方式?
1、在诚汇通完成注册后登录(推荐)
2、可使用微信或APP登录

客服中心用我们的真心,换取你们的放心!更改专属客服、投诉与建议请与主管联系!

实习客服主管:真真
400-018-0107
分机号:805
官方QQ群:461749007
  • 客服多多
    客服:多多
    分机号:811
    QQ:2355920718
    QQ在线
    上班中
  • 客服萱萱
    客服:萱萱
    分机号:813
    QQ:2355920710
    QQ在线
    上班中
  • 客服思思
    客服:思思
    分机号:817
    QQ:2853677161
    QQ离线
    休假中
  • 客服伊伊
    客服:伊伊
    分机号:823
    QQ:2355920711
    QQ在线
    上班中
  • 客服丹丹
    客服:丹丹
    分机号:802
    QQ:2355920717
    QQ在线
    上班中
  • 客服静静
    客服:静静
    分机号:806
    QQ:2471143377
    QQ在线
    上班中
  • 客服嘉嘉
    客服:嘉嘉
    分机号:814
    QQ:2853677160
    QQ在线
    上班中
  • 客服子豪
    客服:子豪
    分机号:804
    QQ:2355920716
    QQ离线
    休假中
  • 客服婷婷
    客服:婷婷
    分机号:812
    QQ:2853677162
    QQ在线
    上班中
  • 客服小恺
    客服:小恺
    分机号:841
    QQ:2355466507
    QQ在线
    上班中
  • 客服小威
    客服:小威
    分机号:829
    QQ:2853677164
    QQ在线
    上班中
  • 客服小伟
    客服:小伟
    分机号:842
    QQ:2355920715
    QQ在线
    今日我值班
X
感谢您的宝贵建议
我们会努力做到最好!